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集团新闻
11月15日中金·启城误报火警事件说明
发布时间:2017-11-17

        2017年11月15日中午12点29分,物业服务中心前台接到北区76#保洁员电话,76#1-6-3业主自称家中发生火灾,保洁员第一时间上报物业服务中心,前台第一时间联系物业秩维部经理徐帅,徐经理在赶往现场的过程中组织人员,秩维部主管夏毓恒带领十余名队员,手拿灭火器,迅速赶到现场,经现场简单了解业主家中情况:业主在家做饭,期间,外出查看噪音源,人在门外,门被反锁,未带钥匙,燃气未关,因无法进入室内,徐经理拨打119报警,同时,组织客服部管家候宇、洪鹏飞等对6楼以上住户进行疏散,组织工程部维修工赵国民、冯士君等对燃气总阀采取关闭措施及对门镜进行破拆,通过孔洞,观察室内情况,室内无异味,无发生火灾及燃气泄露情况。随即119及110相继赶到现场,也现场确定,无灾情。119及110撤走之后,物业员工帮助业主联系开锁公司,陪同业主进入房间内查看燃气泄露情况,燃气已关闭,无险情。


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辽宁嘉城实业集团有限公司        通过该误报事件,物业公司全体员工贯彻落实十一月十一日集团消防安全会议指示精神,做到了行动一致,指挥得当,组织有序,反应迅速,程序处理上得到了业主及公安消防部门的肯定。


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2017年11月15日

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